Bienvenido a la Asistencia en Carretera

La Asistencia en Carretera Honda ofrece un servicio de emergencia en carretera las 24 horas del día que está disponible en Estados Unidos, Canadá y Puerto Rico durante el periodo de garantía de tres años/36.000 millas, a partir de los vehículos 2015. Aquí está un desglose de los servicios que puede disfrutar a través de nuestro servicio de asistencia en carretera, y asegúrese de preguntar a nuestro personal aquí en Hoffman Honda si tiene alguna pregunta sobre cómo esto mejora el viaje de los conductores de Hartford, Avon y Farmington.

Servicio de Asistencia en Carretera 24 Horas

El servicio de asistencia en carretera de Honda enviará una unidad para ofrecerle ayuda si experimenta alguno de los siguientes problemas. Sólo tiene que llamar al número gratuito (866) 864-5211 y recibirá los servicios para que pueda continuar con su viaje. Está cubierto para cualquiera de los siguientes servicios, aunque se aplican limitaciones:

  • Abrir
  • Arranque
  • Neumáticos desinflados
  • Entrega de combustible
  • Atraque
  • Remolque por accidente
  • Remolque mecánico
    • Remolque de Emergencia 24 Horas

      Si resulta que su coche necesita ser remolcado, la Asistencia en Carretera Honda se encargará de llevarlo al concesionario más cercano en caso de que la inutilización mecánica afecte a su capacidad de conducción. Su vehículo debe ser accesible a nuestra unidad de transporte despachada para recibir este beneficio, según lo determine el establecimiento local.

      Nota: Nota: Deberá pagar por adelantado cualquier reparación en garantía realizada por cualquier persona que no sea un concesionario Honda. Presente una solicitud de reembolso en garantía a su concesionario Honda local.

      Servicio de Bloqueo de Emergencia

      Si ha perdido, roto o se ha quedado encerrado en su vehículo, la Asistencia en Carretera Honda le ayudará a entrar en su vehículo.

      Llame al (866) 864-5211

      24 Horas al Día, 7 Días a la Semana

      Este número también está disponible si tiene algún problema o necesita asistencia en cualquier momento en Estados Unidos, Puerto Rico y Canadá.

      Interrupción del Viaje

      En caso de que problemas mecánicos hagan que su vehículo no pueda continuar, tiene a su disposición estas prestaciones:

      • Su vehículo debe estar inutilizado a más de 100 millas de su residencia principal.
      • Se considera el reembolso de los gastos incurridos durante los tres primeros días tras la inutilización del vehículo.
      • El beneficio de Interrupción Total del Viaje es de 300 dólares: 100 dólares por día hasta tres días.
      • La Asistencia en Carretera Honda también cubrirá los gastos razonables de comida, alojamiento y transporte alternativo, como el alquiler de un coche y/o el transporte comercial.
      • Los costes para reunir al propietario de Honda con el vehículo están incluidos por un total de 300 dólares de beneficio máximo.

      Transporte Alternativo, Vehículo de Alquiler**

      Si lo solicita, la Asistencia en Carretera Honda le ayudará a adquirir un vehículo de alquiler o un servicio de taxi para que pueda llegar a donde necesite.

      Reservas de Hotel**

      Si lo necesita, puede solicitar la Asistencia en Carretera Honda para que le ayude a localizar un alojamiento de emergencia cuando su viaje fuera de casa se vea interrumpido.

      Información sobre Líneas Aéreas

      Si su modelo de Honda está inutilizado, la Asistencia en Carretera Honda puede ayudar a obtener información sobre vuelos, que también incluye horarios y tarifas.

      Retransmisión de Mensajes

      En caso de emergencia, la Asistencia en Carretera Honda intentará ponerse en contacto con las personas a las que haya proporcionado números de teléfono, como su cónyuge o su oficina, para intentar informarles de su situación.

      Asistencia al Directorio Mejorada

      La Asistencia en Carretera Honda intentará localizar estaciones de servicio, cajeros automáticos y/o bancos cercanos y proporcionar información de teléfono y dirección, incluyendo direcciones, cuando sea aplicable en un esfuerzo por ayudarle a continuar con su día.

      Cualquier coste de terceros (como alquiler de vehículos, taxis, alojamiento, billetes de avión, etc.) asociado a la prestación de los Servicios de Continuación de Viaje señalados con un asterisco (**) correrá a cargo del conductor que solicite el servicio.

      Cross Country Motor Club, Inc. (CCMC) actúa simplemente como despachador o servicio de referencia para las personas o entidades que proporcionan el servicio real.  Estas personas y/o entidades son contratistas independientes. En consecuencia, CCMC no asume ninguna responsabilidad por los actos, errores, omisiones, negligencia, mala conducta o mala conducta de dichas personas y/o entidades.  Todas las personas que se acojan a este beneficio de la Asistencia en Carretera Honda deben mirar exclusivamente a dichas personas y/o entidades por la responsabilidad o el aumento en relación con la misma, y no a CCMC.  Los servicios de Asistencia en Carretera Honda se prestan a través de Cross Country Motor Club, Inc, Medford, MA. 02155, excepto en Alaska, California, Hawai, Oregón, Wisconsin, Wyoming, donde los servicios se prestan a través de Cross Country Motor Club California, Inc., Thousand Oaks, CA 91360.  Honda se reserva el derecho de limitar los servicios o reembolsos a un propietario o conductor cuando, a juicio de Honda, las demandas sean excesivas en frecuencia o tipo de ocurrencia.  Honda también se reserva el derecho de modificar o retirar el programa de asistencia en carretera de Honda en cualquier momento y sin previo aviso.

Contacto

Hoffman Honda

40 Albany Turnpike
Ubicación Rt. 44
West Simsbury, CT 06092

  • Mantenimiento: 860-658-3529

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